CRM e Inteligencia Artificial
Mejora la experiencia de cliente con IA y las soluciones de Microsoft
En un mundo en el que cada vez tenemos más información, pero en el que las tendencias cambian rápidamente y la tecnología no para de avanzar, contar con la ayuda de la Inteligencia Artificial es la estrategia más acertada.
Los equipos de ventas, marketing y atención al cliente se enfrentan diariamente a nuevos retos, y tener en sus manos una herramienta que permite analizar el mercado en tiempo real, predecir tendencias y prevenir errores, entre otras muchas cosas, puede marcar la diferencia.
Por ello, desde Microsoft han conseguido una integración efectiva de sus soluciones con la Inteligencia Artificial, dando como resultado una serie de soluciones innovadoras, efectivas y fáciles de usar.
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Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Customer Service te permite unificar todas las funciones del departamento en una sola aplicación, con las ventajas que eso conlleva.
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Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights
Mejora la satisfacción del cliente mediante la Inteligencia Artificial, para que dediques menos tiempo a buscar y más tiempo a interactuar con los clientes.
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Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Recoge los comentarios de una manera ágil y sencilla para después procesarlos y ofrecer a los usuarios una experiencia personalizada, aumentando tus posibilidades de conversión.
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04
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Customer Insights ayuda a los departamentos de marketing y ventas a tomar las mejores decisiones mediante un análisis completo de los datos.
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¿Por qué elegir Dynamics CRM?
Con más de 30 años de experiencia en el mercado, desarrollamos y desplegamos soluciones sectoriales basadas en la tecnología Microsoft. Nuestra experiencia, combinada con nuestro conocimiento sobre la innovación y las tecnologías disruptivas, nos permite ofrecer servicios y soluciones que responden a las exigencias del mercado, lo que garantiza una ventaja competitiva sostenible para tu empresa. Somos líderes en soluciones de ERP, CRM e Infraestructura Cloud. Formamos parte del Inner Circle Partner de Microsoft, reservado a los socios más competentes y eficaces del ecosistema Microsoft.