Microsoft Dynamics CRM Software
IT Solutions for Business
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XRM: CRM Extendido

Las organizaciones también deben administrar otras relaciones de forma integrada para tener éxito: empleados, asociados, proveedores, distribuidores y muchos otros tipos de colaboradores o entidades (la gestión de una flota de automóviles, por ejemplo).

 Microsoft Dynamics CRM se puede personalizar fácilmente su solución para estos escenarios de “CRM extendido” y puede mejorar el valor aportado a todas las relaciones, mejorar el encaje de la solución con su negocio e impulsar la excelencia operativa.

 

Personalización rápida para un perfecto encaje con el negocio

 

  • Personalización gráfica e intuitiva de los datos (Point & Clic), flujos de trabajo, experiencia de usuario, acceso y seguridad, análisis y generación de informes.
  • Capacidad para realizar personalizaciones en el centro de datos o en la nube.
  • Integración de aplicaciones basada en estándares sectoriales.
  • Uso de tecnologías familiares y escalables como Microsoft Office, Microsoft SQL Server, Microsoft Visual Studio, Microsoft .NET Framework y Windows Server.

Complementos y aplicaciones de terceros

 

  • Capacidad para agregar y eliminar programas y características.
  • Compatibilidad con código seguro del servidor.
  • Protección de propiedad intelectual.
  • Administración de cambios y versiones

Reglas, procesos y flujos de trabajo configurables

 

  • Personalización y configuración del reglas y flujos de trabajo con un simple “Apuntar y hacer Clic”.
  • Cree de forma sencilla flujos de trabajo propios, a nivel de equipo o a nivel de la organización.
  • Disponga de la capacidad para crear procesos con ramificación y anidamiento condicionales.
  • Cree acciones automatizadas con dispsradores basados en eventos, intervalos de tiempo o lógica de negocio.

Escalabilidad y rendimiento superiores

 

  • Arquitectura multiempresa para varias aplicaciones concurrentes.
  • Alta disponibilidad, equilibrio de carga y agrupación en clústeres.
  • 100.000 usuarios concurrentes con virtualización.
  • Menor consumo de energía, espacio y tareas de administración.

Red global de Partners de Microsoft

 

  • Prodware, como uno de los primeros Partners de Microsoft, le proporciona ayuda experta para implantar Microsoft Dynamics CRM, así como:
  • Formación gratuita y soporte técnico.
  • Hospedaje y administración de su solución de Microsoft Dynamics CRM por parte de proveedores de servicios.
  • Soluciones verticales propias, a medida de las necesidades individuales de su negocio.

¡Convierta Microsoft Dynamics CRM en el centro de su estrategia en la nube!

 

  • Microsoft Azure le permite migrar a la nube sus aplicaciones con Microsoft Visual Studio.
  • Integre Dynamics CRM y Microsoft Azure gracias a Azure App Fabric.
  • Simplifique la forma de interactuar con clientes, socios y proveedores en la nube.
  • Utilice las soluciones de datos de Windows Azure Services para extender el alcance de Microsoft Dynamics CRM.
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